C'est le "Bed & Breakfast" à la française. Vous êtes reçus "en ami" chez des particuliers qui vous ouvrent leur maison pour une ou plusieurs nuits. Certains proposent des "suites" qui se composent d'une chambre, de sanitaires, et d'un salon privé et attenant à la chambre. Il y a aussi des "chambres familiales" : 2 chambres communicantes avec les mêmes sanitaires. Et encore la "suite familiales" : 2 chambres avec salon privé à l'ensemble avec sanitaires communs à ces pièces.
Au cœur de la ferme auberge, dans un cadre familial, la chambre d’hôtes vous permettra d’avoir un lien privilégié avec vos hôtes. La convivialité et l’échange seront de mise tout en garantissant votre intimité et votre bien-être. Un cocooning que vous apprécierez !
Tous les hébergements de Ferme-Auberge.com sont réservables en ligne.
Certaines chambres d'hôtes proposent la formule "table d'hôtes" (qu'il faut réserver la veille). Vous pourrez y apprécier la cuisine régionale et la convivialité.
Le petit déjeuner est systématiquement inclus dans le prix de la nuitée
L'arrivée se fait entre 16H et 19H et le départ avant 12H, cependant ces horaires peuvent être revus avec le propriétaire.
La durée est d'une nuitée ou plus.
En fonction des propriétaires, vous pourrez régler par chèque bancaire, carte bancaire (si le propriétaire dispose d'un terminal de paiement), virement, chèques vacances (si le propriétaire est agréé).
Les tarifs indiqués incluent les petits déjeuners, le chauffage, l'électricité, la fourniture des draps et ling de maison et le ménage.
Non, le linge de maison et de toilette sera mis à votre disposition.
De nombreux propriétaires acceptent les animaux, cette mention est précisée dans nos brochures et sur notre site internet.
Vous devrez régler un acompte pour confirmer votre réservation, le solde de votre location sera à payer à votre arrivée sur place.
Oui, le propriétaire a l'obligation d'établir un contrat de location, s'il ne le fait pas, vous êtes en droit de l'exiger. Ce contrat de location pourra vous être très utile en cas de litige.
Les propriétaires de chambres d'hôtes ne peuvent pas vous proposer d'assurance mais vous pouvez vous renseigner directement auprès de votre assureur.
Toute annulation doit être notifiée au propriétaire par courrier ou par fax. Si l'annulation intervient + de 24 heures avant le début du séjour, l'acompte reste acquis au propriétaire. Si l'annulation intervient - de 24 heures avant le bébut du séjour, l'acompte reste acquis au propriétaire qui se réserve le droit de vous réclamer le solde du prix du séjour. Pour de plus amples renseignements, vous pouvez vous référer aux conditions générales de réservation au dos du contrat de location.
Toute réclamation relative à l'état des lieux doit être faite dans les 3 jours suivant la date du début du séjour à Ferme auberge.com. Toute autre réclamation doit être adressée par lettre, dans les meilleurs délais Ferme auberge.com, pour émettre une proposition en faveur d'un accord amiable.
Le gîte rural ou à la ferme est une maison ou un logment indépendant à la campagne ou au sein de la ferme, comportant une ou plusieurs chambres, un salon-salle à manger, une petite ou une grande cuisine ainsi que des sanitaires. Il se loue au week-end, à la semaine ou au mois. Certains propriétaires acceptent d louer en mid-week (période de séjour comportant quatre nuitées en semaine, du lundi au vendredi).
Dès que vous avez choisi votre gîte, vous pouvez cliquer sur "Réserver", ensuite suivez les instructions. Vous ne serez pas dans l’obligation de régler par carte bancaire (sauf dans le cas d’une réservation de dernière minute).
Vous pouvez prendre contact avec notre service de réservation qui vous expédiera votre contrat de location. Vous pouvez la contacter par téléphone au 02/, par e-mail resa@ferme-auberge.com.
OUI
Le paiement en ligne est sécurisé. Il est obligatoire pour les réservations à moins de 30 jours. Pour les réservations en ligne à plus de 30 jours, vous avez la possibilité de régler à réception de votre contrat de location. Les différents moyens de paiement possibles sont les suivants : chèque bancaire, mandat postal, virement bancaire, carte bancaire (visa, eurocard, mastercard), chèques vacances.
Par téléphone (au 02/ ), tous les jours pour une réservation débutant le jour même dans la mesure ou nous parvenons à joindre le propriétaire du gîte que vous avez choisi pour le prévenir de votre arrivée.
Pour tous les gîtes gérés par le Service Réservation (tous les gîtes réservables en ligne), vous pouvez régler tout ou partie de votre location par chèques vacances.
Votre location est validée dès que la Centrale de Réservation a reçu le règlement de l’acompte (25 % du montant total) à la date indiquée sur votre contrat. Le solde de votre réservation sera à régler 1 mois avant le début de votre séjour. Dans le cas d’une réservation de dernière minute, vous devrez régler, en une fois, la totalité du montant de votre location.
Pour tout contrat réalisé via le service réservation, une assurance annulation vous est proposée, elle s’élève à 3,5 % du montant de votre location.
En général, le chauffage n’est pas inclus dans le montant de la location, s’il est compris, ceci est précisé dans le descriptif du gîte. Si le gîte est équipé d’un chauffage central, un forfait hebdomadaire vous sera demandé par le propriétaire. Le montant de ce forfait est indiqué dans le descriptif du gîte, dans le cas contraire le montant vous sera communiqué par le propriétaire.
- Electricité/chauffage électrique
8 kwh/jour sont inclus dans le prix de la location, le dépassement sera à régler au propriétaire à votre départ (tarif EDF en vigueur). Un relevé du compteur électrique sera réalisé en votre présence à votre arrivée ainsi que le jour de votre départ.
- Bois
Un supplément peut vous être demandé si vous utilisez du bois pour un poêle à bois ou une cheminée. Le propriétaire du gîte vous communiquera le montant de la stère.
- Taxe de séjour
Elle a été mise en place par certaines communes du département. Elle est perçue par le propriétaire pour le compte de la commune. Son montant peut varier en fonction des choix de la municipalité, il vous sera communiqué par le propriétaire.
Elle est d’un montant moyen de 200€ et vous sera demandée par le propriétaire à votre arrivée.
Oui, il vous suffit de choisir un hébergement qui accepte les animaux.
Pour les locations à la semaine, l’arrivée se fait à partir de 16h et le départ avant 10h. Pour les locations au week-end ou les séjour de quelques nuits, l’arrivée se fait à partir de 16h et départ avant 16h. Ces horaires sont souples et à définir avec le propriétaire du gîte que vous avez réservé.
Les coordonnées du propriétaire vous seront communiquées par le Service Réservation lorsque vous aurez réglé la totalité de votre location. Vous devrez vous mettre en rapport avec le propriétaire quelques jours avant le début de votre séjour afin de régler avec lui les détails de votre arrivée. C’est donc lui, ou une personne mandatée par lui, qui vous attendra au gîte et qui vous remettra les clés.
S’ils ne sont pas fournis par le propriétaire (gratuitement ou moyennant un supplément), vous devrez apporter votre linge de maison : draps, taies d’oreillers, linge de toilette, serviettes de table, torchons. Les couverture, couettes et oreillers sont fournis systématiquement.
Normalement, vous devez rendre le gîte comme vous l'avez trouvé et donc faire le ménage avant votre départ. Certains propriétaires peuvent également vous proposer de payer un forfait, si vous ne souhaitez pas faire le ménage à la fin de votre séjour mais il vous faudra tout de même avoir fait la vaisselle et sorti les poubelles.
Si avez contracté l’assurance annulation , il suffit d’adresser au GAN un courrier (ou un mail) accompagné d’un justificatif (certificat médical, certificat de votre employeur…). Vous devez avoir en vote possession la plaquette du GAN "interruption de séjours" délivrée lors de votre réservation par mail et téléchargeable qui vous indique précisément les garanties et les montants remboursés..
Si vous n’avez pas contracté l’assurance annulation, il suffit d’adresser au Service Réservation un courrier ou un mail. Le montant de votre remboursement dépendra du délai entre votre annulation et le début de votre séjour. Pour connaître le montant précis des pénalités, vous pouvez vous reporter aux conditions générales de vente figurant au dos de votre contrat de location.
A proximité des bâtiments de la ferme auberge, sur un vaste emplacement, dressez votre tente, posez votre caravane et profitez pleinement du calme et de la liberté !
Des sanitaires communs sont à la disposition des vacanciers.
Des aires de stationnements, des aires de service et d’accueil de campings car sont à votre disposition dans les fermes auberges.
Vos hôtes vous proposent un emplacement aménagé dans un cadre bucolique, équipé d’un système de vidange des eaux et la recharge des batteries.
Un séjour dans un hébergement atypique, original sera une expérience magique ! Une cabane perchée dans les arbres, un typi, une cabane sur l'eau...
Contactez nous au 03 65 61 86 25 ou par mail à resa@ferme-auberge.com, pour connaître les évolutions liés au Covid-19.